На сайте нашей библиотеки работает виртуальная справочная служба, выполняющая разовые запросы, связанные с поиском информации по всему спектру тематических направлений. Обслуживаются все пользователи, обратившиеся в службу, независимо от их возраста, уровня образования и места проживания, а также независимо от того, являются ли они читателями библиотеки ВГМХА.
Типы принимаемых запросов:
- запросы о наличии конкретных изданий, хранящихся в фондах библиотеки ВГМХА;
- разовые запросы о наличии и/или источнике опубликования правовых документов;
- запросы, уточняющие или устанавливающие элементы библиографического описания;
- тематические запросы, выполнение которых не требует сложного библиографического поиска и может выполняться на основе имеющихся в библиотеке традиционных и электронных библиографических ресурсов, а также ресурсов Интернета.
Список литературы на интересующую тему ограничен 5 источниками.
Не выполняются:
- запросы, связанные с предоставлением готовых рефератов, курсовых, дипломных работ, а также электронных копий;
- сложные запросы, требующие просмотра большого количества документов;
- запросы, связанные с предоставлением информации развлекательного характера (решение кроссвордов, участие в интеллектуальных играх, викторинах и других конкурсах);
- вопросы, заданные некорректно.
Задать вопрос
