Данная статья показывает эффективность использования коммерческим банком метода скоринговой оценки кредитоспособности заемщиков. Данный метод позволяет увеличить кредитный портфель банка и повысить его доходность. Вместе с тем, предлагается способ снизить долю проблемных кредитов с помощью собеседования профессионального психолога с потенциальным заемщиком.